KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 18 Eylül 2026

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi kapsamında hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İbrahim Akçay (Formivon) tarafından işlenmektedir.

Adres: Yedişehitler Mah. 109 Cad. No: 47-51 İç Kapı No: 4, Merkez/Isparta
Telefon: 0551 496 46 98
E-posta: destekformivon@gmail.com

2. İşlenen kişisel veriler

Mağazamızla ilişkinize göre kimlik, iletişim, teslimat ve fatura adresi, sipariş ve işlem bilgileri, müşteri destek yazışmaları, ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler ile internet sitesi kullanım, cihaz ve işlem güvenliği verileri işlenebilir. Ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; sipariş ve mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, ödeme ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslimi, iade ve destek taleplerinin karşılanması, müşteri iletişiminin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi, bilgi güvenliğinin korunması, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların yönetilmesi amaçlarıyla işlenir.

İşleme faaliyetleri; KVKK’nın 5. maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanır. Açık rıza gereken hâllerde verileriniz açık rızanıza dayanılarak işlenir.

4. Verilerin toplanma yöntemi

Verileriniz; internet sitesi, sipariş ve ödeme ekranları, iletişim formları, e-posta, telefon, WhatsApp, çerezler ve benzeri teknolojiler ile hizmet sağlayıcılarımızın sistemleri üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilebilir.

5. Verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, belirtilen amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde; Shopify gibi e-ticaret ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına, ödeme kuruluşlarına, kargo ve lojistik firmalarına, muhasebe ve teknik destek hizmeti sağlayıcılarına, yorum ve iletişim hizmeti sağlayıcılarına ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara ve uygulanabilir güvence mekanizmalarına uyulur.

6. Saklama süresi ve güvenlik

Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacı için gerekli süre ve tabi olduğumuz yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; sürenin sonunda mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Verilerin korunması için uygun idari ve teknik tedbirler uygulanır.

7. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin başvurularınızı kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirterek destekformivon@gmail.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler içinde değerlendirilir.